o2 - 4u: テレフォニカ・ドイツ・リテール株式会社のデジタルトレーニングおよびコミュニケーションプラットフォーム
o2 - 4uは、ovos media GmbHによって開発されたAndroidアプリケーションであり、Telefonica Germany Retail GmbHの従業員やパートナー向けのデジタルトレーニングおよびコミュニケーションプラットフォームとして機能します。このアプリは、市場に関する一般的な情報、店舗での日常業務、顧客の状況を体験し、ミステリーショッパーとして行動することも可能です。
o2 - 4uは、市場の洞察、店舗での日常業務、3つの異なる顧客の状況、およびミステリーショッパーの機会を提供しています。このアプリには、テクノロジーやガジェット、アプリ、エンターテイメントに関する情報、およびOmnichannelに関する最新ニュースの更新も含まれています。
総じて、o2 - 4uはTelefonica Germany Retail GmbHの従業員やパートナーにとって有用なアプリであり、市場をより理解し、顧客サービスのスキルを向上させるのに役立つ包括的なトレーニングおよびコミュニケーションプラットフォームを提供しています。